Pôle Accessoires a décidé de concentrer son savoir-faire au service du client. La satisfaction de notre clientèle étant prioritaire, le Service Client de Pôle-Accessoires se tient à disposition pour vous renseigner, vous conseiller et vous rassurer.

Parce que c'est à l'écoute du client que notre offre évoluera.

Offrir la possibilité du choix à notre client, est primordial, nous proposons donc différents modes de contact avec notre Service Client:

  • Sur le site Pôle-Accessoires.com lors de votre navigation. Nous mettons à votre disposition un formulaire de contact pour nous adresser un e-mail avec message relatif à un produit, une commande ou pour toute autre question d'ordre général. Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans un délai de 48 heures suivant la réception de votre message.
  • Par téléphone, au 04 28 29 63 20 du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18H (jusqu'à 17h le vendredi).

Pour toute demande de retour, d’échange ou de remboursement, ces démarches sont régies par nos Conditions Générales de Ventes conformément aux dispositifs légaux en vigueur.